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| ★会员卡如何申办？ |
| A 请至各大凡尔赛门市申办，缴交超值价36元，有效其为一年。 |
| ★会员卡续卡费用多少？ |
| A 持旧卡办理续卡，优惠价只要18元喔。 |
| ★为何购买时还须填写申请资料呢？ |
| A 为提供卡友更多优惠及更完善的服务，卡友请留下正确之个人基本数据，以保障基本权益. 此外，消费积分为本人方能使用，请务必填写正确数据。因此除了留下基本数据外、若您有电子邮件信箱，我们亦会定时提供最新优惠信息的服务，让您享有凡尔赛为您准备的各种惊喜！ |
| ★会员卡积分如何换算？ |
| A 为一元一分，只限包厢费，酒水不给予积分，积分越高优惠越多；同时凡尔赛会陆陆续续推出会员积分兑换礼品…..等等，更多优惠！！ |
| ★卡片认卡不认人，忘了带卡时为何无法直接现场查询数据就享有优惠呢？ |
| A 享有会员卡之消费优惠及消费积分，皆须出示卡片方能使用。未带卡者恕无法启用优惠。一方面因为电脑系统自动刷卡打折.另一方面带卡可累积积分，不便之处敬请见谅！ |
| ★会员卡遗失,该如何办理补发？ |
| A 遗失会员卡可至当初申请会员卡门市申请挂失补办，缴交补卡费18元，补办新卡。补办新卡需由持卡本人亲自办理，出示本人之身份证件、复印件，查询之后相同，由门市人员协助办理，有效期一年。 |
| ★昨天在刚办的会员卡，为何今天就损坏罗？ |
| A 凡尔赛会员卡，带有磁性，所以请尽量避免跟手机﹑银行卡放在一起，会消掉卡的原有磁性。 |
| ★挂失申请后，原会员卡之积分点数是否可以持续使用？ |
| A 申请挂失后原会员卡将无法使用 ，同时会员积分跟资料以系统记录为依据移转至新卡，积分跟资料保留至新卡。 |
| ★会员资料想从新更改过，如何办理？ |
| A 麻烦请到之前办理会员卡门市，携带身份证，核对姓名，方可更改生日﹑电话﹑籍贯；如需更改姓名，需携带原申请人身份证办理，同时会员积分从头算起。 |
| ★会员生日免费包厢一个，该如何办理？ |
| A 请提前一天，先致电到门市查询会员积分有无达到200分，并核对当时填写资料是否跟身份证上的生日一致，以新历计算，如达到要求，请携带身份证极复印件到前台办理登记免费生日包厢一个。 |
